Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2026

1. Información que recopilamos

Cuando inicias sesión con tu cuenta de Discord, recibimos tu ID de Discord, tu nombre de usuario y tu avatar con el único fin de identificarte en la web.

Cuando haces un pedido guardamos tu nombre de Minecraft, el carrito, la referencia del pedido y su estado. El chat global almacena los mensajes que envías junto a tu nombre.

Los servidores pueden registrar direcciones IP en sus registros técnicos con fines de seguridad y funcionamiento.

2. Uso de la información

Usamos tus datos para: prestarte el servicio (sesión, tickets, pedidos y chat), responder a soporte, prevenir abusos o fraudes y mejorar la web.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

3. Almacenamiento local y cookies

La web usa el almacenamiento local del navegador para recordar tu sesión, idioma y tema elegido. No usamos cookies de seguimiento de terceros.

4. Compartir con terceros

Tus datos se comparten únicamente con la API de Discord para validar tu sesión. Los mensajes del chat global y tus pedidos pueden ser visibles para el staff encargado del soporte.

5. Retención y borrado

Los datos se conservan mientras sean necesarios para el servicio. Puedes cerrar sesión y solicitar el borrado de tu información contactando con el staff por Discord.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. Si no se atiende tu solicitud, puedes ponerte en contacto de nuevo por Discord.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (sesiones cifradas, permisos restringidos y acceso solo para el personal autorizado).

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y lo publicaremos en esta página. Para cualquier duda, contacta con el staff en Discord.